IK Multimedia UNO Synth PRO X

[Darwinian]

Kann man ja sehen wie man will, ich persönlich finde das absolut inakzeptable und es wird mich gewiss nicht dazu animieren, über den Kauf solcher "Pay Service" Geräte weiter nachzudenken.

 

[Kaffi]

Wer das cool findet kann das ja erwerben und dann seine Erfahrungen damit machen. Nur zu. Schlecht so rein vom Synth an sich her sind die Dinger nicht. War auch viel Schönes dabei.

 

[mnb]

Ist nicht eine Umregistrierung eine Dienstleistung, die der Erbringer sich bezahlen lassen kann (freilich natürlich nicht muss)?

nein, schon die (zwangsweise) registrierung ist eine zumutung und frechheit.
und das nachtraegliche beheben von fehlern sollte eigentlich zur produkthaftung gehoeren.

(mir ist voellig klar, dass sich fehler bei software nie ganz vermeiden lassen, und ich finde es sehr sinnvoll
die produkthaftung hier durch ein 'gentlemans agreement' zu ersetzen: das produkt wird geliefert wie es ist,
aber dafuer werden fehler nachtraeglich so schmerzlos wie moeglich behoben ('updates' haben, im gegensatz zu 'upgrades'
kostenlos zu sein))

warum machen die sowas blos...

 

[Makabäer]

Offensichtliche Produktionsfehler fallen in der EU natürlich unter die Gewährleistung. Das gilt auch für Soft-/Firmware. Funktioniert etwas nicht wie beschrieben, tritt der Vertragspartner des Käufers (der Verkäufer) mit seiner Garantie dafür ein. Diesem gegenüber hat der Hersteller die vereinbarte Gewährleistung zu erbringen. Es ist zwar umständlich, über den Händler gehen zu müssen, aber so ist die Rechtslage. Bei den meisten Waren stört uns das auch gar nicht, bei Problemen, die von Haus aus über Firmware-Updates behoben werden können, ist das aber nervig.

 

[Kaffi]

Ein Hersteller könnte die Registrierung auch einfach sein lassen und eine Firmware und Editorsoftware einfach so zum runterladen vorhalten. Kann doch sowieso nur ein Besitzer von dem Teil was mit anfangen. Warum also Zwangsregistrierung? Muss ich nicht beantworten. Daß es auch ohne geht wissen wir von anderen Herstellern. Sie wollen daß das Ding schwer verkäuflich ist ("ja, da kauf ich dann doch lieber neu...") und bei einem Gerbauchtverkauf nochmal dran verdienen. Oh, jetzt habe ich es doch schon beantwortet.
Der Service war in meinem Fall leider schlecht. Das Gerät hat irgendwann über die Speaker "Plopp" gemacht und danach funktionierte der Import von Sounds über den Editor nur noch sehr fehlerhaft. Warum? Weiß ich nicht. Bei der Reklamation direkt musste ich erstmal 100 Fragen beantworten. Immer hin und her. geschrieben. Dann wollten sie einen "Kaufnachweis" von mir. Hab ich das Ding etwa geklaut??? Eingeschickt, dauerte fast 2 Monate bis ich es wieder genauso zurückbekommen habe. Aussage: "Gerät ist in Ordnung". Nee isses nicht. Leck mich doch.
SERVICE ist ein Teil. Gewährleistung kann man für den Kunden so schwer und unbequem wie nur irgendwie möglich machen. Klar, spart Geld. Der Kunde kauft aber auch nix mehr bei denen. Und erzählt das dann auch noch hier. Tja, Pech gehabt. Manches spricht sich halt herum. Das muss das Management für kurzfristige Gewinnmaximierung nur noch kapieren.
Ein Markennamen mit dem man gewisse Erwartungen verbindet, entsteht genau so. In die eine wie in die andere Richtung.

 

[Rolo]

Das ist ja ein dicker Hund. Im Sequencertalk hat man davon letztens gar nichts gehört! Oder hab ich's überhört. Gut daß ich das gelesen habe, da weiß ich bescheid falls die in Zukunft mal irgendwas rausbringen was mich interessieren könnte. Da haben sich irgendwelche Marketingdrecksäcke hingesetzt und überlegt wie sie bei Hardware ähnliche Faxen machen können wie bei Software. Da kann man seine Ware ja auch bei jedem Systemwechsel
in die Tonne kloppen weil es keine Updates mehr gibt.

 

[Sektor]

Das ist ja ein dicker Hund. Im Sequencertalk hat man davon letztens gar nichts gehört! Oder hab ich's überhört.

Nee hast du nicht überhört, der Sequencertalk zum Pro X ist leider ein reines Werbevideo, der Hinweis steht im Video auch oben links in der Ecke, völlig zu Recht in diesem Fall. Es gäbe ja auch noch paar andere Sachen die man am Pro X durchaus hätte kritisieren können, hätte dem Sponsor aber sicher nicht gefallen.

 

[Kaffi]

Nicht falsch verstehen, mein UnoSynthPro klingt geil. Die OSCs sind schön fett und der Sound hat was eigenes, und in dem Fall nicht unangenehm gemeint. Eine dezent gute FX Abteilung ist mit dabei, gut zu bedienender Minisequenzer, lauter Pluspunkte. So ist das Ding rein als Instrument gut. Ich mochte den so richtig bis ich Kontakt mit dem Rest bekommen habe. Das hat es mir verdorben.

Ich würde urteilen die Ingeneure in der Firma sind besser als das Management.

 

[Moogulator]

Im Dialog mit dem Uno Synth Pro X

 

[ASJ]

Review von Sonicstate

 

[Kyloe]

Und hier noch ein Erfahrungsbericht:

IK Multimedia UNO Synth Pro X Test

Parafoner Analogsynth mit guter Effektsektion und direktem Zugriff. Der IK Multimedia UNO Synth Pro X im Test. Inklusive Demovideo

elektronische-musik-produzieren.de

Wurde der Uno Synth Pro X von IKM kostenlos zur Verfügung gestellt für den Test? Dann sollte das Vielleicht im Erfahrungsbericht genannt werden.