erledigt Windows 11 USB-C wird nicht mehr erkannt

[Christoph1972]

Hallo zusammen,

mein Lenovo Legion Laptop erkennt keine USB-C Geräte mehr. Ich habe bereits alle Controller deinstalliert, aber das hat nicht geholfen. Was kann ich noch machen? Immer diese Computer-Scheiße.........

 

[chakko]

Ist etwas vorgefallen, was dieses Problem erklären könnte?

 

[Christoph1972]

Ist etwas vorgefallen, was dieses Problem erklären könnte?

Nein, alles ganz normal. Ich habe auch verschiedene USB-C Geräte in verschiedenen Buchsen probiert, meine externen Geräte können somit ausgeschlossen werden.

 

[chakko]

Ich würde mal eine Live-Version einer Linux-Distribution ausprobieren, um auszuschließen, dass ein Hardwaredefekt vorliegt.

Wobei ich mir ziemlich sicher bin, dass es ein Softwareproblem ist, sprich, durch eine Neuinstallation von Windows behoben wird. Wobei das natürlich eine extreme Maßnahme ist, bei der man alles neu machen muss.

 

[Christoph1972]

Ich denke, wenn etwas mit der Hardware wäre, würde das der Gerätemanager anzeigen. Energiesparmaßnahmen habe ich für USB auch deaktiviert. Jetzt schaue ich nach einem BIOS Update.....

 

[2bit]

Ne Idee wäre noch, mal im Gerätemanager die "nicht verbundenen Geräte" anzeigen zu lassen und diese dann zu entfernen. Es gibt eine logische Grenze von USB-Devices, die AFAIR bei 127 Stück liegt. Das kommt unter anderem deswegen zustande, weil ein bestimmtes Gerät an einem anderen USB-Port als komplett neues Device erkannt wird.

 

[micromoog]

Kenne die Lenovo Kiste nicht, hat der auch USB-A? (Wenn ja, diese funktionieren?)

Im worst case hat sich der USB Controller verabschiedet, evtl. auch nur die 5V Spannungsversorgung.

(Hatte ich mal bei einer Dell-Workstation vor über 10 Jahren)

 

[Summa]

Kabel drehen hilft bei USB-C manchmal, ansonsten mit 'nem Adapter A->C ein ansonsten funktionierendes USB Gerät anschließen um zu sehen ob der Chipsatz ein Problem hat, oft wird USB-C getrennt von den anderen Ports bearbeitet, z.B. wenns Thunderbolt oder schneller als die restlichen Ports ist. USBDeview installieren, das zeigt was USB betrifft meist mehr als der Gerätemanager.

Neustart von Windows hilft bei neueren Windows Versionen gelegentlich, weil Ausschalten das System nicht zurücksetzt.

 

[dubsetter]

Neustart von Windows hilft bei neueren Windows Versionen gelegentlich, weil Ausschalten das System nicht zurücksetzt.

das kann man umgehen, in dem man den "schnellstart" deaktivert..
dann fährt windoof auch komplett runter.

(mache ich immer als erstes bei neuinstallation)

 

[algomatic]

Du kannst ja mal mit dem Tool "USB Device Tree Viewer" von Uwe Sieber schauen was der oder die betroffenen USB-Hubs/Ports an Infos rausgeben, wenn du etwas anschließt.
Kannst auch einen Report hier anhängen.
Ansonsten mal im Bios die Funktion ""Disable built-in battery" ohne angeschlossenes Ladegerät aktivieren. (Der Laptop geht dabei aus) Dann für 60 sec. den Netzschalter gedrückt halten.
Ladegerät wieder anschließen und Laptop einschalten. Ab und an hat das bei den Lenovos hier im Hochschulbetrieb geholfen.

 

[swissdoc]

USBDeview von Nirsoft wäre mein Tool der Wahl in Sachen USB:

View any installed/connected USB device on your system

USBDeview is a software that lists all USB devices that connected to your computer, and allows you disable, enable or uninstall them.

www.nirsoft.net

 

[Christoph1972]

So, funktioniert wieder! Nachdem ich im Gerätemanager die "nicht verbundenen Geräte" gelöscht habe, habe ich dummerweise vergessen meine Geräte wieder am USB-Hub anzuschließen. Ab da habe ich immer einen leeren USB-Hub zum Testen eingesteckt und dann noch den Tipp "Disable built-in battery" durchgeführt, weil es ja vermeintlich nicht funktioniert hat. Nach dem Abendessen hatte ich vergessen, dass ich alles ausgestöpselt habe. Jetzt kann ich leider nicht sagen, welche der beiden Aktionen das Problem gelöst hat.


Vielen Dank für die ganzen hilfreichen Tipps!

 

[Christoph1972]

Ne Idee wäre noch, mal im Gerätemanager die "nicht verbundenen Geräte" anzeigen zu lassen und diese dann zu entfernen. Es gibt eine logische Grenze von USB-Devices, die AFAIR bei 127 Stück liegt. Das kommt unter anderem deswegen zustande, weil ein bestimmtes Gerät an einem anderen USB-Port als komplett neues Device erkannt wird.

Ich vermute das es bei mir nicht daran gelegen hat, die "nicht verbundenen Geräte" waren bei mir unauffällig, ich konnte sie sogar zuordnen, habe sie aber dennoch entfernt. Von daher gehe ich davon aus, dass das richtige Stromlos machen "Disable built-in battery" plus entladen durch 60'' den Netzschalter gedrückt halten, die Lösung war.

 

[2bit]

Ich vermute das es bei mir nicht daran gelegen hat, die "nicht verbundenen Geräte" waren bei mir unauffällig, ich konnte sie sogar zuordnen, habe sie aber dennoch entfernt.

Das tritt üblicherweise auch erst nach mehreren Jahren Betrieb auf. Oder wenn man halt ziemlich viele verschiedene USB-Geräte an immer anderen Ports angeschlossen hat und sich so die History zugemüllt hat. Aus irgendeinem Grund wird diese Liste nicht automatisch bereinigt und dann geht eines Tages nix mehr. Bei mir hat's etwa 8 Jahre gedauert (u.a. div. Mäuse, Tastaturen, USB-Sticks, externe Festplatten, SD-Adapter, Drucker, Mobiltelefone, Tablets, Scanner, Mikroskop und natürlich ein ganzer Haufen Synthesizer-Geraffel, sowie Midi- & Audiointerfaces).