Wenn du einen Shop hast, in dem du hunderte verschiedene Kits von zig Herstellern verkaufst, weisst du sicher jeden einzelnen Schaltplan hundertprozent auswendig und auf Anhieb ganz genau, welches Poti auf welcher Platine bei welchem Modul genau diesen oder jenen Wert haben muss. Und wenn du jetzt wegen eines Problems den Händler anschreibst, der dann wieder den Hersteller anschreibt, auf dessen Antwort wartet und dann diese Antwort wieder an dich weiterleitet, meinst du nicht, dass es etwas schneller und weniger Stille Post mässig läuft, wenn du den Hersteller direkt anschreibst und ohne die ganzen Zwischenschritte direkt von dem auch deine Antwort bekommst? Vielleicht mal ein bisschen fairer gegenüber dem Händler bleiben.